用爱思助手好几年了，偶尔也会遇到连不上设备的情况。把常见原因和对应办法整理了一下，下次碰到可以按顺序排查，省得干着急。
数据线问题
最常见的就是线不行。山寨线、充电线、老化的线，都有可能只能充电不能传数据。建议换一根原装或MFi认证的数据线试。我这边有根用了三年的线，之前还能连，后来就时灵时不灵，换线之后就好了。
另外尽量插电脑后面的USB口，前面板的口供电不稳定，有时候也会导致识别失败。
驱动没装或掉了
Windows电脑需要苹果的USB驱动，爱思助手一般会自带安装。如果连不上，可以试试：
- 打开爱思助手，看有没有「安装驱动」或「修复驱动」的入口，点一下让它自动装。
- 装过iTunes的话，驱动通常会一并装上。可以装个iTunes再试，或者从爱思助手官网找iTunes/驱动下载。
- 装完驱动重启一下电脑，有时候不重启不生效。
- 服务里检查「Apple Mobile Device Service」是否在运行，没运行的话手动启动一下。
Mac一般不用单独装驱动，连上就能识别。如果Mac也连不上，检查一下数据线是不是Type-C to Lightning，有些线只支持充电。
手机端没信任电脑
第一次连接时，iPhone会弹出「要信任此电脑吗」，必须点「信任」才能传数据。如果不小心点了「不信任」，需要：拔掉线 → 手机关机重启 → 再连一次，重新弹出信任提示。
还有，连接时手机不要锁屏。有些机型锁屏后会断连，保持亮屏或设长一点的自动锁屏时间。
爱思助手版本太旧
2026年新系统出来之后，老版本爱思助手可能不兼容。去爱思助手官网下最新版，装完再连一次。
换USB口、重启大法
有时候就是玄学问题。试一下：换一个USB口、重启电脑、重启手机、换一根线。这四个组合拳打下来，大部分连接问题都能解决。我上次折腾半天，最后是换了个USB口就好了。
iPad连不上怎么办
iPad和iPhone的连法一样，问题也类似。如果是iPad Pro那种Type-C口，注意转接头或线的兼容性，有的转接器只能充电不能传数据。另外iPad系统版本太老的话，新版爱思助手可能不支持，可以试试降级爱思助手，或者给iPad升个级再连。
小结
爱思助手连不上的话，按顺序查：数据线 → 驱动 → 信任电脑 → 版本更新 → 换口重启。还不行可以去爱思助手常见问题看看，或者联系官方客服。更多爱思教程在官网都有。