身边不少朋友第一次用爱思助手 
，装的时候碰到各种问题，有的装完打不开，有的连不上手机。其实大部分是下载来源和安装环境的问题，这篇把Windows端下载安装要注意的几点写下来，给新手省点折腾时间。
认准官网下载
下载一定要从爱思助手官网下最新版。搜索引擎里搜「爱思助手」会出来一堆结果，有些是山寨站、带捆绑软件的打包版，装完可能附带一堆垃圾，甚至弹窗、改首页、装全家桶。2026年官网下载的安装包干净，功能也完整，更新也及时。
进官网首页，找到Windows版下载按钮。64位系统选64位版，32位选32位版，不确定的话可以右键「此电脑」→「属性」看系统类型。下载完成后核对一下文件大小，和官网标注的一致再装，避免下到损坏或不完整的包。
安装前关掉杀毒和卫士
360、火绒、电脑管家之类有时会把爱思助手当成「未知程序」拦截，安装过程中可能报错、卡住、或者装完被隔离。可以临时关掉实时防护再装，装完加个信任再开回来。不是爱思助手有问题，而是这类工具对修改系统、安装驱动的行为比较敏感。
关掉的方式：火绒在托盘图标右键可以临时关闭；360、电脑管家一般在设置里找「实时防护」「病毒查杀」相关选项。装完爱思助手后，在杀毒软件里把安装目录加白名单，下次就不会误报了。
安装路径别用中文
有的用户把软件装到「D:软件爱思助手」这种带中文的路径，个别情况下会导致启动异常或连接失败。建议选英文路径，比如 D:i4Tools 或者默认路径。保险起见，安装时一路默认 next 就行。
装完需要装驱动
爱思助手连接iPhone、iPad需要苹果的USB驱动。首次打开时，如果连不上设备，软件一般会提示安装或修复驱动，按提示操作就行。也可以手动在爱思助手界面找「驱动管理」「修复驱动」之类的入口。装过iTunes的话，驱动通常已经有了，爱思助手会直接识别。
以管理员身份运行
个别电脑权限比较严格，普通模式安装或运行可能失败。可以右键安装包选「以管理员身份运行」，装完之后如果启动异常，也可以右键爱思助手快捷方式选「以管理员身份运行」试试。这不是必须的，但遇到问题可以排查一下。
装完首次使用建议
第一次打开爱思助手，可能会提示安装或修复驱动，按提示操作即可。连上iPhone后，手机屏幕会弹「要信任此电脑吗」，必须点信任才能传数据。这些都做完，就可以正常使用备份、刷机、应用管理等功能了。
小结
官网下载、关杀毒、避免中文路径、装好驱动，这几步做到位，Windows版爱思助手一般能正常用。装完连不上手机的话，可以看爱思教程里的连接故障排查，产品页也有常见问题说明。